Detrás de cada equipo comercializado por Equitronic, se encuentra el soporte y acompañamiento de ingenieros biomédicos que con un alto conocimiento y experiencia hacen que el servicio postventa mantenga el estándar óptimo de los mismos.

Mantenimiento
Preventivo

Gestionamos con nuestros clientes listas de chequeo de los equipos para prevenir fallas y corregir problemas menores.
En este sentido, se hace primordial el mantenimiento predictivo que evite poner en riesgo la seguridad del usuario y daños irreversibles en el paciente. La constancia y cumplimiento en los cronogramas de servicio prolongan la vida del equipo.

Instrucciones para
el cuidado de los
equipos

A pesar de la complejidad de algunos equipos o la simplicidad de otros es posible prolongar su vida útil con cuidados básicos por parte de los usuarios:

  1. Cuidado en el transporte y manipulación.
  2. Por ser en su mayoría equipos electrónicos, evitar su exposición a temperaturas extremas y humedad.
  3. Instalar los equipos en un espacio apto para su tamaño, evitando la conglomeración de otros aparatos que dificulten su manipulación.
  4. Mantener conectado a la red eléctrica los equipos que cuenten con baterías para optimizar su uso y vida útil.
  5. Mantener los equipos limpios y libres de fluidos corporales u otros líquidos. En caso de presentar un derrame directo sobre ellos, pasar un paño limpio para absorber el líquido y luego desinfectar con una toalla húmeda desechable. Esto incluye los carros de transporte y accesorios.
  6. Verificar de manera periódica el estado de los accesorios. En caso de identificar que alguna pieza no hace parte del equipo o está deteriorado, reportarlo de inmediato al personal técnico.
  7. Verificar, previo a la conexión de un paciente al equipo, que éste encienda de forma óptima y cumpla con las pruebas de inicio (en caso de que cuente con esta función).
  8. Evitar el intercambio de módulos o accesorios electrónicos entre los equipos ya que algunas tecnologías no son compatibles. En caso de requerir algún cambio, comunicarse con el área de soporte.
  9. Comunicarse con el equipo de soporte y mantenimiento de Equitronic en caso de presentarse inquietudes sobre el manejo de los equipos.

Importancia del mantenimiento
preventivo:

  • Reducción de gastos y minimización de fallas e imprevistos.
  • Prolongación de la vida útil de los equipos evitando su renovación temprana.
  • Administración eficiente de los gastos de reparación.
  • Condiciones aptas y seguras para el usuario final.

Mantenimiento
Correctivo

Nuestro compromiso es mantener los equipos funcionando de manera óptima y permanente; sin embargo, nuestro grupo de especialistas está en capacidad de ofrecer las medidas correctivas necesarias para asegurar un buen funcionamiento de cada uno de los equipos con la veracidad de procedimientos y resultados de los mismos.